NEWS

2014.12【その他】ウエディング業界初「おもてなしロールプレイングコンテスト」を開催

941dc6a7fc9fe5ee807f0e80dfe9332f46149280

TAKAMI BRIDALは、ウエディング業界初となる「おもてなしロールプレイングコンテスト」を開催します。
「おもてなしロールプレイングコンテスト」とは、CS向上、おもてなしのスキルアップを目的に、接客を通してお客様のニーズに応えられる魅力的なクルーであるかを審査するコンテストです。

本コンテストは、型にはまったマニュアル通りの接客から脱却するために他者を見て 自分を振り返り、新しい風を取り入れるチャンスにすること、お客様の立場を体験しながら顧客心理を知ることを開催の目的としています。

また、クルー1人ひとりに接客スキルアップという新たな目標が生まれることによって、より一層パーソナルで特別感のあるおもてなしができると期待しています。


Copyright© 2015 TAKAMI BRIDAL. All Rights Reserved.